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商品退回及更換政策
為避免造成閣下困擾,我們出貨前會經2位員工檢查至少2次,並熨燙才出貨
如閣下收到貨品後發現有問題請於24小時內(由簽收時間起計)聯繫我們,並將有問題的部分拍攝後傳送給我們,我們會盡力協助閣下解決問題
以下情況可申請更換商品
* 商品破爛、有破洞、撕裂
* 與訂購之尺寸/顏色不同
* 款式與圖片所示完全不同
* 錯發商品
更換其他款式/顏色之商品?
除非該商品已停產/斷貨,否則不可以更換其他款式/顏色.我們會為閣下重訂同款同色的商品進行更換
以下情況不列為退換商品的標準:
- 等候時間過長(一般韓國代購訂貨期需時14-30天)
- 個別商品斷貨只可以獲該項目的產品退款,不可以整個訂單取消
- 產品已經清洗
- 主觀原因:「不夠高級」、「穿上不好看」、跟原本想像的不同、線頭、車線不整齊、色差(不同的螢幕顯示器會有不同的顏色呈現)、極細小的污跡、尺寸不合適
- 退換申請確認後2個工作天內仍未能及時退回貨品
- 超過本公司規定的退換期限(簽收後24小時內)
- 產品掉色
- 退回之商品有人為損毀
下單被視為同意以上條款,本公司保留最終解釋權、決定權